مقالات

«إفعل» و «لا تفعل» في التفاوض

نظراً للظروف المشجعة والتي حفزتني بقوة لتأليف كتاب في إدارة التفاوض وعلومه باللغة العربية، فقد قررت أن أوقف المقالتي التفاوضية وتوفير جهد كتابتها إلى كتابي الأول بإذن الله، راجياً من الله التوفيق والسداد، فمن استمتع بمقالاتي التفاوضية وأراد المزيد، فلينتظر الإصدار الأول والذي أعمل على وضع خطته وجدولته قريباً بإذن الله. واليوم سأختم مقالات التفاوض والتي من الممكن أن أعود لها بين الفينة والأخرى بما يجب على المفاوض فعله وتركه أثناء الإجتماع التفاوضي، ففي كثير من الأحيان لا يتمكن الإنسان من تذكر أمور بسيطة جداً ولكنها غاية في الأهمية، وذلك بسبب كثرة النقاط المهمة التي يجب إستذكارها ومن الممكن نسيانها، …

أكمل القراءة

ما قيمة ما نحمله فوق أكتافنا؟

هل تساءل أحداً يوماً، ما هذا الشيء الذي نحمله فوق أكتافنا؟ ما قميته وماهيته؟ وهل نتعامل معه بشكل جيد فنملئه بما هو مفيد ونعمل على صيانته من الأوبئة؟ أم أننا مازلنا لا نعلم قيمته؟ ولماذا وضعه الله سبحانه وتعالى في أعلى منطقة في الجسد؟ لماذا لم يكن في المنتصف أو ما دون ذلك؟ ألا يعني هذا لنا شيئاً؟ كما يُقال: « من كان في الأعلى لا يرى إلاَّ ما هو في مستواها »، ألا يعني هذا أننا يجب أن نترفع في إستخدامه عن الدونيَّات؟ لماذا يُضطر الإنسان لحمل شيء رفيع مثل العقل دون الإستفادة منه؟ فطالما كان العقل ومازال أساس …

أكمل القراءة

عندما تختفي حضارة الطرقات

تنهار الحضارات، وتنحسر الخيرات، وتتقهقر الأمم عندما ينعدم الشعور بالمسئولية وتتصدر الأنانية أولويات الشعوب، هذا كله يؤدي إلى ظلم النفس والمجتمع وإجحاد نِعَم الله عليها، فعدم إستشعار المسئولية يؤدي وبكل تأكيد إلى عدم الشعور بعطاءات الوهَّاب التي تنهال من السماء في كل يوم دون تقدير منَّا، فرحمة الله علينا نازلة، ومعصيتنا له صاعدة ولا حو ولا قوة إلاَّ بالله العلي العظيم. فمن نعمه التي لا تُعد ولا تُحصى نعمة المركبة التي وفَّرت علينا عناء السير على أقدامنا في حر الصيف وبرد الشتاء، بل أصبحت المركبة كالبيت المتنقل فيها كل ما يلزم الإنسان، فهي ضرورة من ضروريات الحياة اليومية التي لا …

أكمل القراءة

الدروس الكبرى للحياة

بينما كانت تستعد الطائرة للهبوط في مطار ولاية فيلادلفيا في الولايات المتحدة قادمة من ولاية كاليفورنيا، كنت قد أنهيت قراءة كتاب « الدروس الكبرى للحياة – Life’s Greatest Lessons » لمؤلفه الدكتور « هال أوربان – Hal Urban » والذي تحدث فيه عن عشرين أمراً هاماً لها أهميتها في الحياة، وأجمل ما شدني في الكتاب هو شفافية الكاتب وصراحته وواقعية طرحه، ومن الأسباب التي دعته إلى كتابة هذه الدروس العشرين، أنَّ الكتاب كان بمثابة رسالة إلى أولاده الثلاثة، كما أنَّ الكاتب لاحظ أنَّ المناهج الدراسية في المدارس والجامعات الأمريكية لا تفقه الطالب بحقيقة الحياة، فأراد أن يوعِّي الطالب الأمريكي بذلك …

أكمل القراءة

أمازلت تؤمن بالصدفة؟

إستكمالاً لمقالة الأسبوع الماضي سأتكلم اليوم عن أهم أسس الدولة ألا وهو النظام، فالنظام يؤدي إلى العدالة، والعدالة تؤدي إلى رضى الله ورضى العباد، والرضى يؤدي إلى العلم، والعلم يؤدي إلى العمل، والعمل يؤدي إلى النجاح في الدنيا والآخرة، وهذا مُبتغى كل عاقل. من أهم ثمرات النظام … العدل، والعدل اسم من أسماء الله الحسنى، والأنبياء والرسل عليهم السلام كانت العدالة أساس رسالتهم، بل هي أساس الحكم في السموات والأرض، فبالعدل قامت السموات والأرض كما قال اليهود لعبدالله بن رواحة رضي الله عنه عندما رفض رشوتهم له مخافة من الله ومحبة لرسوله وإنصافاً للمسلمين، يقول الله تعالى في مُحكَم التنزيل: …

أكمل القراءة

لم يحكموا العالم صدفة

منذ نشأتي وأنا أرغب بزيارة الولايات المتحدة الأمريكية للتعرف عليها عن قرب، فما سمعته عنها وشاهدته عبر وسائل الإعلام المرئية وغيرها جعلني شديد الرغبة في الحصول على رحلة لزيارتها إن لم يكن هجرة دائمة، فأمريكا الشمالية كانت ومازالت مُبتغى المواطن العربي وأرض أحلامه. وقد تحقق ذلك بالفعل في بداية شهر مايو من العام الحالي عندما إنتُدبت من قِـبَـل شركتي لحضور مؤتمر علمي خاص بالشركة الأم IBM، وقد قضيت في الولايات المتحدة 20 يوماً زرت فيها شمالها الشرقي وجنوبها الغربي للمدن التالية: أمور كثيرة جداً لفتت إنتباهي وشغلت بالي لعلي لن أتمكن من حصرها كلها في مقال واحد، ولكن من أهم …

أكمل القراءة

فن التفاوض النبوي

فكرت مليَّاً في كتابة مقال يشرح التفاوض من ناحية عملية مستنداً إلى أحداث واقعية، وقلبت التاريخ العربي والأعجمي وعثرت على الكثير من المواقف القديمة والحديثة التي يمكن من خلالها إستنباط وإستشفاف مهارات تفوق ما نقرأه في كتب اليوم، وفي الحقيقية، لم أجد أفضل من البدء في المواقف التفاوضية الموجودة في السيرة العطرة لرسولنا الشريف محمد صلى الله عليه وعلى آله وأصحابه وسلم والتي تحمل في طيَّاتها عِبَر أخلاقية عظيمة ومهارات إدارية عالية ممزوجة بواقعية الموقف دون مبالغة، كما جسَّد رسول الله من خلال تفاوضاته دروساً سجلها التاريخ على أنها كانت فعلاً في صالح الإسلام والمسلمين، وإلى أبعد من ذلك، فعندما …

أكمل القراءة